Articulo 20 Protección de...y usuarias

Articulo 20 Protección de las personas consumidoras y usuarias

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Artículo 20. Documento justificativo de la relación de consumo

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1. Los consumidores tienen derecho a la entrega de un recibo justificante, o copia o documento acreditativo de la relación de consumo, con la identificación de la empresa, las condiciones esenciales de la operación, el bien, el producto o servicio contratado, la fecha y el precio final completo. En los contratos de adhesión, deben entregarse las condiciones generales y las particulares, aceptadas y firmadas por el consumidor.

2. Sin perjuicio de lo establecido para los contratos de adhesión, la obligación establecida en el apartado anterior se entenderá cumplida cuando los datos exigidos se incorporen a la factura o al comprobante de compra.

Modificaciones
  • Texto Original. Publicado el 31-07-2014 en vigor desde 31-10-2014