Caso Práctico: Jornada laboral. Disponibilidad horaria del trabajador fuera de la jornada de trabajo.

Empresa de Pompas Fúnebres tiene personal a tiempo parcial en su plantilla, pero corren turnos de 12 horas cinco días a la semana que están en disponibilidad de la empresa para servicios que salgan, pero los trabajadores se encuentran fuera del centro de trabajo, y haciendo su vida personal.

Los trabajadores creen que el hecho de estar disponibles supera su horario laboral, que en este caso es de 20 horas semanales según contrato, y el hecho de estar disponibles telefónicamente para realizar su trabajo 12 horas por cinco días lo consideran parte de su trabajo.

Además, desde que la empresa llama al trabajador para un servicio funerario y este acaba, semanalmente no llega a sus 20 horas según contrato, por lo que el tiempo para completar su jornada semanal, lo dedican los trabajadores a estar en las instalaciones de la empresa para otros servicios complementarios. Nunca superando el horario laboral.

La normativa laboral o doctrina jurisprudencial no fija ningún criterio en esta materia. En este caso sería necesario atender a lo establecido en el convenio colectivo aplicable (o pacto) sobre la regulación de las horas de disponibilidad, tiempo de trabajo efectivo y tiempo de presencia, debiéndose respetar el número máximo de horas establecido por convenio de forma presencial en el centro.

Para el Tribunal el tiempo de atención continuada en régimen de localización, no de presencia en el centro de trabajo, no puede ser considerado tiempo de trabajo efectivo (sin aclarar si estos tiempos han de computarse como tiempo de descanso o si, por el contrario han de excluirse de tal cómputo con el fin de que los trabajadores disfruten de un período de descanso total, no condicionado por la eventual llamada del empresario).

En este sentido pueden ser de su interés: TS, de 11/10/2006, Rec. 1641/2005 y AN, Sala de lo Social, Sección 1, nº 141/2016, de 21/09/2016, Rec. 201/2016