Segunda campaña de la Inspección de Trabajo para informar a las empresas sobre las notificaciones electrónicas

En un esfuerzo por modernizar la relación entre la administración pública y las empresas, la Inspección de Trabajo y Seguridad Social, organismo autónomo bajo el Ministerio de Trabajo y Economía Social, ha puesto en marcha este mes de septiembre una nueva campaña informativa. El Organismo Estatal ha enviado algo más de 177.000 comunicaciones informando de la obligación que tienen de relacionarse electrónicamente con la ITSS y de la conveniencia de que comuniquen una dirección de correo electrónico al Organismo Estatal, con el fin de que éste pueda avisarles de que se les ha enviado una notificación.

Esta iniciativa, dirigida al sector empresarial, busca optimizar el proceso de notificación electrónica y asegurar que las compañías comprendan correctamente cómo interactuar con la Inspección a través de medios digitales.

El procedimiento a seguir es claro y conciso. Cuando la Inspección realiza una notificación electrónica, se envía un aviso al destinatario indicando que la notificación está disponible en la Dirección Electrónica Habilitada Única (DEHU). Para asegurar la recepción de este aviso, es imprescindible que la empresa tenga registrada una dirección de correo electrónico válida en la base de datos de la Inspección. Esta comunicación directa no solo simplifica el proceso, sino que también garantiza que las empresas estén al tanto de cualquier notificación que les concierna.

Según informa el propio Sistema de Relación electrónica con la ITSS:

En caso de que una empresa reciba una notificación y necesite comunicar alguna incidencia de tipo informático dispone de los por siguientes canales de contacto:

• Correo electrónico: infosede@mites.gob.es
• Teléfono: 900 494 453 (seleccione la opción "SEDE" de la locución)
• Si la incidencia o el asunto a comunicar es de cualquier otra índole (de naturaleza no informática) por favor contacte con su Inspección Provincial de Trabajo y Seguridad Social ( Dónde estamos). En concreto, «si observa que los datos de dirección de sus centros de trabajo no son los correctos, por favor contacte con su Inspección Provincial de Trabajo y Seguridad».

Es importante destacar que este proceso de recolección de correos electrónicos es de naturaleza voluntaria. No existe un plazo legal establecido para que las empresas aporten esta información, lo que les otorga flexibilidad en su participación. Aquellas que ya hayan facilitado un email de contacto no están obligadas a realizar ningún trámite adicional. En caso de recibir una notificación tanto electrónica como en papel, y siempre que se haya suministrado previamente el correo, se aconseja ignorar la notificación en formato físico, priorizando la comunicación digital por su inmediatez y efectividad.

Para llevar a cabo las interacciones necesarias a través del Sistema de Relación Electrónica, las empresas deben contar con el programa Autofirma. Sin embargo, también existe la opción de operar sin certificado, utilizando el sistema Cl@ve.

Fuente: Inspección de Trabajo y Seguridad Social.