Sentencia Civil Nº 124/2007, Juzgados de lo Mercantil - Palma de Mallorca, Sección 1, Rec 402/2006 de 08 de Mayo de 2007

Se estima parcialmente la demanda interpuesta ante el Juzgado de lo Mercantil nº 1 de Palma de Mallorca sobre transporte aéreo. Los actores habían adquirido un billete de avión para el trayecto de ida y regreso Madrid-Lima, retrasándose el vuelo de regreso 10 horas respecto a la hora prevista, siendo cambiado uno de ellos a una clase inferior para viajar. Ciertamente, la cláusula 10ª del contrato de transporte, referente a la ausencia de garantía del cumplimiento de los horarios, pudiendo ser sustituida por otro transportista, supondría que no existirían retrasos indemnizables, lo que es contrario al orden público. Surge la indemnización por la falta de asistencia prestada a los pasajeros, pero lo cierto es que los compromisos laborales de éstos no sufrieron daños más allá del mero retraso. Así, se acreditan daños morales, pero los mismos no son de tal intensidad que justifiquen las cantidades reclamadas.